고객지원

FAQ

HOME고객지원FAQ
[VPN연결] 서비스 이용이 불가능한 경우의 안내 2017-06-22    13:24

안녕하세요. 나이스VPN입니다.
서비스 이용이 불가능한 경우를 안내해드리겠습니다.

 

- 건물 내에 보안상 포트를 개방할 수 없는 경우
- 공공장소 공유기의 방화벽 또는 포트가 차단되어있는 경우
- 인터넷이 불가능한 경우
- IOS 10버전 이상 모바일 또는 테더링으로 접속을 시도하려는 경우
- 여러대의 PC에서 하나의 아이피로 동시접속을 시도하려는 경우

 

자세한 문의는 업무시간을 참고하여 고객센터(1833-9633)로 문의주시기 바랍니다.

늘 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 나이스VPN이 되겠습니다.