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원격 지원을 받으려면 어떻게 요청해야 하나요?

서비스

2026-02-27

고객센터의 원격 지원을 받는 방법은 다음과 같습니다.

 

 1. 팀뷰어 홈페이지(https://www.teamviewer.com/ko/) 접속

 

 2. 무료 다운로드 클릭 후 팀뷰어 프로그램 설치

 

 3. 설치된 팀뷰어 프로그램 실행

 

 4. 고객센터에서 안내해드린 세션코드 9자리 입력 후 세션 참가

 

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추가적으로 원격 지원 방법에 관련하여 문의하실 사항이 있으신 경우 1:1 문의 또는

업무시간(평일 09:00~18:00)에 고객센터(1833-9633)로 문의주시면 상담도와드리겠습니다.

 

감사합니다.